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  • 客服品質部主任
  • ¥4500-5500元/月
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  • 基本信息
  • 職位類型:全職
  • 招聘部門:客服部
  • 更新日期:2021-11-29
  • 招聘人數:1人
  • 工作地區:湛江市
  • 現所在地:不限
  • 學歷要求:不限
  • 工作年限:二年以上
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 福利保障
  • 社保
  • 工作餐
  • 標準工時
  • 節日福利
  • 電話補貼
  • 職位描述
    崗位職責:
    1.全面負責物業服務中心客服部的日常管理,對客服條線工作進行統籌、指導、監督與考核;
    2.定期組織客服條線員工業務培訓,提升客戶服務水平;
    3.妥善處理重大投訴,定期對物業服務中心各類投訴進行統計、分析;
    4.協調物業服務中心其他業務條線工作的相互配合;
    5.組織開展社區文化活動,提升社區文化氛圍;
    6.協助管理部主管、經理做好項目品質督導及品質提升工作;
    7.負責協助、督導專區客服的物業費催繳工作;
    8.負責項目增值服務的實施;
    9.完成上級領導安排的其他工作。

    任職要求:
    1.商業項目物業客服部門領班及以上管理經驗;
    2.客戶服務管理實操經驗。
    聯系方式
  • 聯系人:人事部 [聯系我時,請說是在湛江人才網上看到的]
  • 聯系電話:07******77[查看]
  • 手機號碼:15******01[查看]
  • 聯系地址:湛江市霞山區泉莊路33號碩基一品花園8號樓營銷中心廣東碩基集團
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    企業簡介
    廣東碩基集團有限公司(簡稱:碩基集團)成立于1999年2月2日,注冊資金壹億貳仟萬元,是一家以房地產開發投資為核心的大型綜合性集團公司,經營業務涉及房地產開發、物流運輸、碼頭倉儲、專業市場、商場超市等多個領域。

    碩基集團具有貳級房地產開發資質,先后開發了湛江市“海寧小區”、“遠東廣場”、“碩基新城”、“金紡服裝城”、“后海•名門”等10多個精品項目,累計開發面積100多萬平方米,創造多個“雙優”工程獎及“樣板工程獎”項目,取得良好信譽和口碑。目前計劃在湛江主要城區投資16億元開發3個中高端地產項目,包括“碩基國際”項目、“銀帆苑”項目和“中銀國際”項目。

    碩基集團將一如既往地堅持“上下齊心、活力創新、穩健發展”的宗旨,與社會各界通力合作,共謀企業發展并更好的回饋社會。

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